うさちゃんクリーニングの口コミ・評判の紹介

作成 2017年9月20日 （2018年1月31日更新）

うさちゃんクリーニングは、ロイヤルネットワーク株式会社が運営しているクリーニング店で、2017年9月現在、青森県、秋田県、山形県、宮城県、福島県、栃木県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県に店舗があります。

可愛いネーミングとピンク色を基調とした店舗は、かなり目立つ存在です。

特徴としては、値段が安く、ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄセールやキャンペーンなどを頻繁に行っているイメージがあります。

【うさちゃんクリーニング公式HP】

そんな、うさちゃんクリーニングの実際の評判の声はどのようなものがあるのでしょうか？口コミ情報をまとめてみました。

うさちゃんクリーニングは安い

とあるクリーニング屋さんは浴衣１着2000円で仕上がり２週間だったんだけどうさちゃんクリーニングは浴衣と肌着で1300円で仕上がり明後日でお釣りきた
初回ってのもあるんだけどだとしてもうさちゃんクリーニングの方安かった…

— うさふぃ?ぬ (@kr813_) 2017年8月6日

クリーニングは、一般的に、継続して利用してもらいたいサービスであるため、初回の料金は安めになっているものですが、半額近い安さになるのは、かなり嬉しいですね。

しかも、仕上がりまでの時間も異様に早い。根本的な仕組みが違っているのでしょう。

「早くて安い」は、消費者にとっては一番うれしいことですね。

リフォームの仕上がり時間がかかりすぎる

スラックスのお尻のところが
バリッと破れちゃったんで
近所のヨークマートの中にある
うさちゃんクリーニングにリフォームお願いしに行ったら
外注なので４０日かかりますってΣ(￣。￣ﾉ)ﾉ
いやいや外注にしてもかかりすぎだろが
だったらリフォーム出来ますとか歌ってんじゃないよって

— 太郎 (@1966march27) 2017年9月4日

衣類のリフォームはクリーンングのメイン業務ではありませんが、それにしても時間がかかりすぎる印象がありますね。

おそらく、難易度が分からないので、念には念をということで、余裕を持った仕上がり時間を言われているとは思いますが・・・

外注ということであると、利益も少なくなると思われるので、積極的には受けたくない案件なのかもしれません。

特殊な案件は、もっと大手に依頼するか、かけはぎ屋さん(洋服のお直しやさん)などの専門店でやってもらうほうがよいかもしれません。

ドライブスルーのクリーニング店

本荘のケンタッキーがドライブスルーOKのうさちゃんクリーニングになってる pic.twitter.com/ztoikOwyin

— すがわら (@k_meal1212) 2017年8月6日

車を持っている人が多い地域では様々な業種がドライブスルーに対応しているとききます。車社会と言えば、群馬県や埼玉県郊外が有名だったかと・・・。

クリーンングもドライブスルーでOKであるなら、重たいコートの持ち込みや、家族全員分の衣類を一気にクリーニングに出すことも簡単にできそうですね。

「うさちゃん」がかわいい

クリーニングは「うさちゃんクリーニング」にお世話になっているのだけど、メールマガジンの差出人が「うさちゃん」ってなってるのが可愛らしくて好きです。メールボックスの中に突如として登場する「うさちゃん」にはふふってなる。 pic.twitter.com/AD0fQMePgD

— 内田蘭 (@26_asakura) 2017年7月13日

名前の威力はすごいですね。クリーニングサービスは差別化が難しく、店名も、さわやかとかひまわりとか、無難なものが多いので、イメージがダブります。

しかし、うさぎではなく、うさちゃんとしたことで、かわいさがアップして、インパクトも絶大。一度きいたら忘れられない強烈さがあります。

なんとなくかわいいので、うさちゃんクリーニングを選んでいるという人も案外たくさんいるのではないかと思います。

店員のしゃべり方が気に障る

矢板のベイシアのうさちゃんクリーニングの店員まじ毎回喋り方なめすぎにも程があるだろ。
俺がもし代表取締役だったら一瞬でそいつの首をはね飛ばしている。

— おみにえさん (@1992ominie) 2017年6月19日

対応したのはアルバイト店員さんでしょうか？まだ仕事に慣れていないのでしょうか？

キャリアが浅いからとかバイトだからといって許されることではありませんが、接客業で、感じの悪い対応をする人がいると、せっかくよいサービスを提供してくれていてもがっかりしてしまいますね。

まして、クリーニング店は、短時間勤務のたくさんの人をシフトで回している形態の店舗なので、すべての人が同じレベルの接客をできるようにするのは、難しさもあるかと思います。

クリーニングは、単なる買い物と違って、大事な自分の服を預けるので、対応の良し悪しには、特に敏感になってしまうものだと思います。

受付をしてくれる人の印象が悪くて嫌な気分になるならば、宅配クリーニングのような組織的な体制のほうがあっているかもしれません。

人が対応してくれると、いい人とそうではない人のばらつきはどうしてもでてしまうのでしょう。